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售后服务
退货原则
(1)邮购的客户若对所购物品不满意,一般都可退换。但自提的一般只调换或维修.若不满意,在收到仪器一周内均可退货.在收货后一个月内可以调换(同型号或其他型号均可).一个月后原则上只保修.
(2)退换货请附上有效凭证(如保修单)。
(3)如果仪器有问题,可先拆开检查一下,若是小问题,可自己维修,因为往返花时花钱花力。
(4)若因客户包装不善,返回途中造成仪器损坏(特别是示波管),由客户自己负责。
退货方式
小于5Kg的可邮寄,其余最好用铁运零担(慢件)或汽运。

注意:
(1)请用原来的包装,并妥善放好减震泡沫,若重新包装,则确保仪器的六个面每面都有5cm以上泡沫,否则损坏率极高。
(2)收货人:南京南科电子电器研究所 不能写个人名字(因为写单位收,单位可以派任何人去提
收货人地址:南京市小市街121号
邮编210037
(3)铁路零担到南京西站,但铁路包裹等其他铁路运输方式要发到南京站。

投诉建议
对我们的仪器质量及服务有意见,可发E-mail,写信,传真或打电话给我们,我们一定给予合理的解决。若有好的建议,请提供给我们,我们将给予奖励。
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